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在来安县张山镇街道的十字路口附近，镇人大代表陈常娥拿出手机，拍下十字街人车穿插混行的场景。
“这个交叉路口没有斑马线，也没有红绿灯，来往行人和车辆很不安全。”陈常娥通过代表“随手拍”反映问题后，当地政府与县相关职能部门对接后，在上级职能部门指导下，很快在路口增设斑马线和交通信灯。
镇容环境、公共设施、安全隐患……人大代表通过张山镇人大微信群，将“随手拍”的图文上传。截至2025年7月底，代表“随手拍”已推动100余件问题有效解决，其中95%的问题实现立行立改。
近年来，张山镇人大聚焦推动全过程人民民主的基层实践，强化机制创新，不断健全吸纳民意、汇集民智的工作机制，切实发挥人大代表在密切同人民群众联系中的带头作用，助推更好解决群众急难愁盼问题，搭建起一座座联系群众的“连心桥”。
在张山镇全过程人民民主实践站，墙上“有事请扫码、代表码上办”字样的二维码非常显眼。
“民意‘码上说’，实事‘码上办’，群众有需求，选择想要联系的人大代表，可以马上扫码，直接给代表留言，全过程人民民主就在身边。”张山镇人大秘书许姗姗介绍。“找代表直接反映情况，非常方便快捷。”张山街道区居民赵子龙说。
据介绍，张山镇人大将全镇74名县、镇人大代表的照片、职务和联系方式在全过程人民民主实践站内进行公示，每月10日安排1名人大代表进站接待选民，收集社情民意，解决群众诉求。
在张山镇全过程人民民主实践站墙上，公示着今年以来“问题清单”和代表“履职清单”，让人一目了然。张山镇人大负责人说，张山镇人大强化跟踪督办、情况反馈、评价等工作机制，切实推动问题解决。
张山镇人大还在企业建立了10个民企联系点，人大代表定期深入企业，了解其生产经营情况，听取企业建议，推动解决企业遇到的实际困难。同时，还在全镇9个村组建了一支由90名往届人大代表、老党员和志愿者组成的民情联络员队伍。
“民企联系点和民情联络员一起，搭建企业与政府沟通的桥梁。通过人大代表进行沟通，可以帮助企业特别是小微企业切实解决在经营中遇到的问题。”副镇长姚堰云说。
“我们通过组织代表和职能部门与企业现场沟通座谈，一方面帮企业解决困难，另一方面还把国家的政策宣传解读好，帮助企业及时了解、准确领会。”镇人大负责人介绍。
张山镇人大将全过程人民民主的理念具体落实到基层治理的每一个环节，切实转化为群众看得见、摸得着的民生实事，如农贸市场改造、街道公园广场充电桩安装、校园周边环境整治等，让群众实实在在感受到基层治理的成效和全过程人民民主实践价值。下一步，张山镇人大将以更高站位、更宽视野、更实举措深耕民主实践，不断丰富民主形式、拓宽民主渠道，持续释放全过程人民民主强大效能。
（撰稿人：张世勇 许姗姗 初审：黄蓝 复审：顾昊苏 终审：张跃武） |
